МБОУ ЦО № 13 ИМ. Е.Н. ВОЛКОВА
301122, Тульская область, Ленинский район: пос.Барсуки, ул. Пушкина, д. 1
  • Школьная служба примирения

    Что такое школьная служба примирения?
    Школа — важное пространство формирования социальных навыков детей и подростков. Однако конфликты неизбежны даже среди учащихся младших классов. Задача педагогов и психологов состоит в минимизации негативных последствий конфликтов путем восстановления нормальных взаимоотношений между участниками образовательного процесса. Именно для решения таких ситуаций была создана школьная служба примирения (ШСП).
    Цели службы примирения
    Основная цель школьной службы примирения заключается в формировании безопасного пространства общения школьников посредством конструктивного разрешения конфликтных ситуаций и недопущении их эскалации. Основные направления деятельности включают:
    
    
    • Разрешение школьных конфликтов мирным путём,
    • Обучение детей позитивному взаимодействию друг с другом,
    • Формирование социальной ответственности и толерантности.

    Эти усилия направлены на создание благоприятной атмосферы, способствующей эффективному обучению и развитию всех участников образовательной среды.


    Принципы работы ШСП

    Работа службы строится на ряде ключевых принципов:

    • Добровольность: Участие сторон конфликта осуществляется исключительно добровольно.
    • Конфиденциальность: Информация, касающаяся участников конфликта, остается закрытой и не разглашается третьим лицам.
    • Нейтральность медиатора: Медиатор является независимым посредником, обеспечивающим беспристрастность процесса примирения.
    • Безоценочность: Отсутствуют обвинительные или оценочные высказывания относительно действий участников конфликта.
    • Обеспечение безопасности: Условия встречи гарантируют безопасность всех участников процедуры.

    При соблюдении этих принципов создаются условия, позволяющие сторонам прийти к согласию и взаимопониманию.


    Как работает процедура примирения?

    Процедура примирительной встречи включает следующие этапы:

    1. Предварительная встреча с каждым участником отдельно

    Перед началом общей сессии каждый участник встречается индивидуально с медиатором. Цель этой беседы — установление доверительного контакта, выявление позиции каждого участника и разъяснение целей предстоящей встречи.

    2. Подготовка к проведению примирительной встречи

    Подготовительный этап предусматривает обсуждение деталей проведения встречи и условий участия каждой стороны. Это позволяет обеспечить комфорт и уверенность всех участников перед процедурой.

    3. Проведение самой примирительной встречи

    Встреча проходит в присутствии обеих сторон конфликта и медиатора. Во время нее каждая сторона высказывается свободно, выражая свою позицию и чувства. После обсуждения ситуации участники совместно вырабатывают приемлемое решение проблемы.

    4. Завершение встречи и оформление результата

    Итоги встречи фиксируются письменно, составляется соглашение, подписываемое всеми сторонами. Соглашение становится основой дальнейшего взаимодействия участников.

    Эта пошаговая структура обеспечивает структурированный процесс урегулирования споров и способствует формированию навыков мирного сосуществования.


    Инструкция обращения в службу примирения

    Для начала процедуры примирения необходимо подать заявление в школу или непосредственно обратиться к педагогу-психологу, работающему в службе примирения. Заявление подается либо самим ребенком, либо родителями ученика. Процедура выглядит следующим образом:

    1. Обращение заинтересованной стороны в службу примирения.
    2. Регистрация заявления и предварительное изучение дела.
    3. Организация индивидуальной встречи с каждой стороной конфликта.
    4. Проведение основной примирительной встречи.
    5. Оформление итогового соглашения.

    Эффективность работы служб примирения

    Эффективность ШСП проявляется в снижении уровня агрессии и враждебности среди учеников, повышении коммуникативной культуры, улучшении дисциплины и эмоционального климата школы. Учащиеся учатся решать споры самостоятельно, развивая важные социальные компетенции.

    Отзывы родителей и учителей подтверждают положительный эффект работы службы примирения:

    • Дети становятся менее агрессивными и легче разрешают разногласия.
    • Повышается уровень доверия между учениками и администрацией школы.
    • Улучшается общая атмосфера в классе и школе.

    Таким образом, работа ШСП направлена на формирование безопасной и комфортной среды, необходимой для полноценного развития подрастающего поколения.

    Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике